如何做好员工网络行为管理
[时间:2011-07-18]  [文章来源:上海百络]  [责任编辑:董北磊]

    由于业务发展的需要,很多企业都积极发展电子商务,信息量巨大的网络给商家带来了巨大的商机,但企业信息化也带来一个不可回避的问题:员工上网行为如何监督和管理?

     

    互联网推进了我国的经济社会发展。很多传统行业也逐渐加入到其中,新型商务模式和服务经济加速兴起。互联网促进经济结构调整、转变经济发展模式等方面发挥着越来越重要的作用。互联网现如今成为了推动中国经济发展的重要引擎。企业在此过程中,逐渐网路办公、办公无纸化普及,电脑和互联网日益成为必企事业单位必不可少的工具。然而随着网络应用的时间推移,在享受着电脑办公和网络带来速度和节约成本的同时,一些问题也逐渐浮出水面。

     

    很多企业管理者一直都比较困扰,员工在上班时间聊QQ、浏览与工作无关的网页、网上购物、收发私人邮件等行为造成工作效率降低,但面对网络这个虚拟的社会,又很难通过正常的手段进行监管。据调查显示,BT、迅雷等下载工具对带宽的影响是相当大的,局域网内少数人畅快地下载电影、学习资料的同时,也会造成其他员工忍受蜗牛般的网速,另外,上班时间非业务的上网行为也无形中大量地浪费企业资源,降低了企业生产力。

     

    金融海啸的影响还尚有余温,企业如何使员工花费更多的时间聚焦在业务及工作上,是成为困扰管理者的问题之一,企业该如何从技术和管理的角度加强对企业网络的管控?据调查显示,部分企业采用的是通过输入DOS指令的方式对路由器进行设置和管理,达到上网行为中限制网页浏览、禁止网络游戏、过滤不良信息、分配上网带宽和上网流量、禁止观看网络在线视频、禁止上班炒股。也有通过对防火墙防御病毒侵害、限制互联网访问、进行IPMAC地址捆绑等。以上几乎成为了如今众多企业网管人员的做法,但在实际状况中,很多企事业单位并没有专门的网管人员,一般都是行政人员或网管人员兼任。而且硬件或防火墙的设置都是需要专门的计算机知识,并且经过专业的培训和实践的积累方能很好的掌握。

     

    目前,在国内企事业单位的局域网中,对员工上网行为管理主要是通过以下途径来实现的。首先,通过依靠本单位内部的网络设备,如路由器、交换机、防火墙等网络硬件设施来实现。这种方式是通过在这些网络设备上设置特定的上网控制规则,对局域网电脑分配不同的上网权限,从而实现对局域网电脑上网行为的管控。当前,通过路由器限制网页浏览、限制上班炒股、禁止上班看访问视频网站、禁止网络游戏、过滤不良信息、分配上网带宽和上网流量;通过防火墙防御病毒侵害、限制互联网特定访问、进行IPMAC地址捆绑等方式已经成为网管人员通用的做法。

     

    但是,由于上述网络设备一般是通过DOS命令的方式进行设置和管理,需要专门的计算机知识,并且经过了专业的培训和实践的积累,才可以很好地掌握;同时,通过网络设备对局域网上网行为监控的功能较为有限,对于一些加密的网络应用或者一些较为底层的传输,则较为困难,一般无法提供有效的方案。因此,这种管理局域网上网行为的方式仅限于一些有专门网管人员的单位,并且网管人员有较高的业务素养。

     

    因此,在如今互联网应用为王的时代,人们也不仅仅是局限于看新闻、聊天的状态,对应用的需求也格外强烈。面对互联网的这种发展,很多企业也同样在企业内部网络管理上寻找着新的变化。在这种市场的需求下,上网行为管理软件应运而生,并且受到了企业的热捧,一些防火墙生产厂商面对这种热火朝天的场面,也开始转型做上网行为管理产品。之所以会出现这种情况,究其原因还是很多企业将企业网络安全的重心从被动的防御攻击转向了对企业自己员工的上网行为管理,这种转变不仅节约成本,更有利于提升员工的工作效率。而且在众多上网行为提供商中,企业普遍使用的是上海百络信息技术有限公司生产的百络网警局域网管理软件,这款软件在设计上还有客户需求吻合度上都是很受企业欢迎的,它具有以下基本功能:较人性化的分配管制时段、因人而设上网权限、制定带宽分配策略、制定WEB过滤策略、制定聊天及邮件往来的内容管理策略等。正是由于类似百络网警企业版的专业性和实用性,上网行为管理产品在越来越多的在企业中使用。

     

    更多信息请参阅:

    北京三杰国际钢铁集团上网行为管理解决方案:

    http://www.netbai.com/newbuy_sanjie.asp

    百络网警2011--局域网管理必不可少的软件:

    http://www.netbai.com/articles/2011-6-293477.htm



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  关键词:  上网行为管理,百络网警
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