网络监控设备需谨慎使用
[时间:2011-05-04]  [文章来源:上海百络]  [责任编辑:master]

        许多人认为网络监控软件、视频监控设备等监控设备都是人类偷窥欲望的产物,它们为那些侵犯他人隐私的人为虎作伥;也有人说,这些监控设备是人类文明的产物,因为它们能很好地制约人类的行为,利用它们侵犯他人的隐私不过是少数派的作风。

    第二种解释应该更具说服力,因为到目前为止,制法专员也没有明确制定出禁止网络监控软件在市场上流通的规定。相反,倒是有不少法律规定,当员工使用企业设备上网时,企业雇主有权借助网络监控软件等员工的上网行为实施监控。

    由于网络监控技术的高速发展,部署监控设备的成本已经大大降低。这使得许多企业都可以承担在公司电脑部署网络监控软件,在公司车辆以及员工手机中部署GPS全球定位系统所需的费用了。大部分公司表示,部署了这些设备以后,不仅员工的工作效率大大提升了,而且公司的支出也得到了有效的控制。

    航运巨头UPS就是这样一家公司。UPS负责人说,公司使用的监控设备可以提高员工效率、提高客户服务质量、降低能源消耗和排放、鞭策员工安全驾驶。

    不过在美国佛罗里达州布里瓦德县发生的一件事,引发了众人对这些监控设备的思考。

    佛罗里达州日报近日刊载了一篇文章,文章报道今年6月,一家企业在员工的工作车辆中部署了GPS监控员工的行踪,据GPS的监控结果显示,其中15名蚊虫控制工人玩忽职守,最终三人被解雇,另外12人则被纪律处分。

    有人对公司的做法向法院提出了诉讼,他认为部署GPS是对员工隐私权的侵犯。文章称,到目前为止,该诉讼依旧悬而未解。因为此事比较特别,没有类似案件可供参考。

    一名长期关注监控雇员事件的劳资律师说,法院缺乏判断依据,因为雇主因利用GPS技术监控雇员而受投诉的案件实在少见。不过当有雇主向我咨询该不该部署网络监控软件等设备监控员工的时候,我总是提醒他们要谨慎,假如确实要监控,一定要确保有个适当的用途以及一个适当的理由。

    网络管理专家称,从长期来看,监控依旧是个趋势。就像网络监控软件曾经广受冷眼,现却被广泛接受一样。但在法律明确规定是否合法之前,网络监控仍处在一个灰色地带,所以最好谨慎使用。

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